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　　后技术派；是少数能从一线工程师一路做到集团副总裁的产品负责人；也是被赋予阿里

　　有人称他是技术人，也有人说他是阿里AI新战场的“领跑者”。但无论如何，他正在用自己的方式，写下一个关于穿越周期、引领变革的答卷。

　　2023年初的一个深夜，杭州阿里西溪园区灯火通明。面对用户反馈“AI生成报告无法实用”，吴嘉站在窗前久久沉思——技术远未达到预期，产品体验让人沮丧。“当时大模型能力还比较弱，我们只能抽象出工作流，强制让模型先写大纲，再让用户去检索资料、重写内容。这种设计很痛苦，也无法穷尽所有场景。”他坦言那是AI To C业务最艰难的时刻。

　　两年后，当他在2025年3月13日的新品发布会上，掷地有声地说出“今天，我们告别传统搜索”时，台下爆发的掌声里，藏着一个团队如何跨越AI鸿沟的决心，更藏着一个85后技术新星，如何在AI浪潮中，带领夸克重塑我们数字生活的故事。

　　今天，就让我们一起走进吴嘉的阿里成长之路，看他如何从一名技术工程师，一步步成长为阿里AI To C业务的先锋。

　　吴嘉，这个在阿里内部少用花名、行事低调的“85后”少壮派高管，他的职业生涯，恰恰是阿里巴巴创新与迭代的一个缩影。

　　2010年，他从浙江大学信息与电子工程专业硕士毕业，通过校园招聘加入了阿里。起步于阿里云的搜索技术开发一线，吴嘉扎扎实实地积累了近七年的技术经验。这段宝贵的“摸爬滚打”让他对产品从零到一的孵化、技术细节的实现、以及如何精准把握用户需求，都有了深刻的理解。

　　凭着这份对技术的深厚积淀和对产品的敏锐嗅觉，吴嘉在阿里内部迅速崭露头角。与许多阿里老将不同，他在公司内部甚至没有使用花名，某种程度上，也体现了他务实低调的作风。

　　2017年底，吴嘉的职业生涯迎来转折点，他正式从技术岗转向管理岗，出任阿里大文娱UC事业部总经理。年仅32岁的他，已是资深技术专家P9。在UC事业部，他不仅负责UC浏览器等核心产品，更主导孵化了彼时还颇为陌生的创新项目——夸克浏览器。

　　彼时，夸克仅是UC内部一个十余人组成的创新小组，方向未明、资源有限。但吴嘉一眼看出它“轻、快、简”的潜力，亲自确立产品定位，并为其争取资源、组建团队。

　　在他的推动下，夸克开始独立运作，并逐步脱离UC母体，以“极简、高效、无广告”的理念切入浏览器市场。虽然早期用户增长缓慢，但吴嘉坚定认为：面对信息爆炸的时代，用户终将回归对清爽体验和智能效率的渴望。

　　后来的事实证明，他的判断是对的。夸克最终成为从零起步、成长为亿级用户量级的“国民级AI应用”，正是他早期战略眼光与产品信念的集中体现。

　　随着阿里组织架构的演进，吴嘉的职责范围不断扩大。2021年4月，他被任命为阿里巴巴智能信息事业群总裁，掌管夸克App、UC浏览器、书旗小说以及智能营销平台等多元业务。在阿里内部人士眼中，他善于将技术与产品组合成最佳业务形态，对不值得投入的项目敢于果断砍掉，注重以业务结果论英雄。

　　进入2023年末，在阿里集团CEO吴泳铭推动管理层年轻化的背景下，吴嘉被委以重任。他不仅继续担任智能信息事业群总裁，还兼任淘天集团用户平台事业部总裁和阿里妈妈事业部总裁，开始涉足电商核心领域。

　　更重要的是，在2024年初，阿里将智能物联事业群（以天猫精灵为核心）和通义App等C端AI应用，也并入了吴嘉负责的智能信息事业群。这一系列调整表明，吴嘉已成为阿里面向消费者AI业务的统筹人物，构建起“软硬一体”的AI战略格局，直接向阿里CEO汇报，足见集团对其的信任和期望。

　　截至2025年，吴嘉以阿里巴巴集团副总裁、夸克CEO的身份，在阿里内部和业界都被视为扛鼎AI创新业务的重要领军者。

　　在吴嘉的引领下，夸克从一款“极简浏览器”蜕变为AI时代的“超级入口”。他的核心理念“AI使用工具，而人，使用AI”，正是新夸克“AI超级框”的精髓所在。

　　早在2018年，当全球科技巨头还在AI大模型初期探索时，夸克就已率先上线了AI引擎，大幅提升搜索性能。随后几年，夸克没有固步自封，而是敏锐地察觉到用户对AI工具的深层需求，陆续上线了网盘、AI搜题、健康助手、夸克扫描王、AIPPT等一系列面向C端的功能。

　　这些功能，几乎覆盖了学生、职场白领、自由职业者等大半高频AI用户群体，让夸克从一个简单的“工具箱”，开始向更智能、更全面的“助手”演进。

　　数据是最好的证明。易观分析的报告显示，夸克位居中国AI应用活跃用户榜单第一，更是唯一一款00后年轻用户数量占比超过50%的AI应用。量子位智库的数据也指出，2024年1-10月夸克新增下载量接近2.7亿，用户粘性更是远超行业优秀标准，即使没有过多参与激烈的买量竞争，也依然表现强劲。这不仅说明了夸克产品的强大生命力，更印证了其在AI应用领域不可撼动的地位。

　　然而，夸克的目标远不止于一个“AI搜索+工具箱”。吴嘉深知，用户真正需要的是一个能够主动解决问题、直达结果的智能伙伴。

　　在传统的搜索模式下，无论是谷歌、百度，还是小红书、知乎，用户都像是在“淘金”——需要明确表达需求，然后从海量信息中手动筛选。这种“信息中介”的本质，让AI的价值停留在信息过滤层面，无法真正介入用户的工作流。正如吴嘉所言，这就像年轻人不愿做饭不是缺乏烹饪知识，而是困于从食材准备到火候控制的繁琐流程一样，传统AI面临“能指导却不能执行”的困境。

　　转机出现在2024年。随着阿里通义推理及多模态大模型的成熟，吴嘉和他的团队看到了彻底打破桎梏的机会。2025年3月13日，基于阿里自研大模型打造的“新夸克”正式亮相。它不再是简单的Chatbot，而是将AI对话、深度思考、深度搜索、深度研究、深度执行整合到一起，形成一个“AI超级框”。

　　这个“框”的强大之处在于：当用户输入指令（例如“帮我整理上周会议纪要并制作PPT”），夸克智能中枢将自动识别意图，像一位经验丰富的高级助理，自动规划梳理任务，并精准调动各种不同模型和Agent模块——包括AI搜索、写作、生图、PPT、学术研究、搜题、健康问答等等。最终，它不再只提供信息，而是直接交付最终结果，完成从信息收集到内容创作的全流程。

　　吴嘉用了一个广为流传的形象比喻来描绘他的愿景：“我们希望夸克AI超级框就像机器猫的口袋一样，能够让用户在这里进入AI世界。”

　　这意味着，AI不再是被动的工具，而是成为具有执行力的智能伙伴。它打破了用户“帮AI想办法”的困境，用户无需学习复杂的Prompt工程，也不必将诉求事无巨细地全盘托出，因为“AI懂你想说什么、懂你需要什么”。通过整合夸克已有的“原子能力”（AI搜索、AI浏览器、AI写作、AI讲题、AI PPT、AI健康助手等），以及背靠阿里云的基模和云服务优势，夸克实现了从技术到基础设施的智能生态连通。

　　升级的夸克将AI对话、深度思考、深度搜索、深度研究和深度执行等功能整合于一体，图片来源：阿里巴巴官网

　　2018年，随着知识图谱与自然语言处理技术突破，夸克率先将语义理解引擎与分布式计算架构结合，实现了毫秒级响应与精准答案直出，奠定了其“极简直达”的产品理念。这一时期，扫描文档解析、云端文件管理、教育垂直场景等功能的陆续上线，标志着夸克从搜索工具向信息服务平台的转型。

　　然而，挑战也随之而来。2023年初，吴嘉发现团队面临AI模型能力有限的难题——当时大模型在长文本生成、逻辑连贯性等方面存在明显缺陷，AI直接生成的作文、报告，根本达不到标准。“很痛苦，我们只能一个个抽象出工作流，但这种场景无穷无尽。”吴嘉坦言。为解决这一问题，夸克团队只能手动给模型抽象出工作流，强制模型按照“大纲-资料检索-写作”的顺序与用户交互。这种“分步式交互”策略虽然缓解了体验问题，但也暴露出当时AI技术的局限。

　　转机出现在2024年，随着深度思考等AI技术的突破，夸克借助改进的思维链推理与工具调用框架，相继上线了AI写作、文献摘要、智能搜题等创新功能，获得了广泛认可。尤其在7-8月暑期，夸克围绕高考场景推出的AI搜索工具，成功转化了大量高考学生及家长用户，迎来了用户“激增时刻”，累计下载量达3.7亿次，日活跃用户峰值突破3400万。

　　面对千变万化的工作流，夸克给出的答案就是“AI超级框”。它从“指令-响应”转向“任务-交付”，将搜索、推理、对话、多模态整合到一个智能系统，成为一个明确以结果为导向的AI Agent综合体。

　　吴嘉的设想是，未来夸克用户的所有需求，都能在这个“框”里执行、解决。它将成为一个普惠的、万能的AI工具，从写学术报告到制定旅行计划，每个人都能从中受益。

　　在这场关乎未来的竞赛中，夸克已率先起跑。而它的下一步，或许真的将重塑整个AI应用的版图。

　　夸克“超级框”的发布，不仅在C端用户侧引发了巨大反响，更在业界激起了关于AI应用未来形态的深度讨论。金沙江创投董事总经理朱啸虎评价道：“夸克一出来的时候，我就一直关注，这个是阿里里面的一股年轻力量。夸克更新AI超级框后，给行业一个好思路，一个超级框连接用户需要的智能体。我觉得阿里拿夸克作为C端的一个突破口，是一个非常好的布局。”这番话，精准点出了夸克在阿里整体AI战略中的关键地位。

　　吴嘉的地位，也在这轮战略洗牌中快速跃升，成为阿里软硬一体AI生态的实际操盘者。

　　事实上，阿里对“AI to C”（人工智能面向消费者）的战略布局可追溯至更早阶段。随着核心电商业务增速趋于平稳，阿里自2020年起便开始通过下沉市场渗透和Z世代用户运营（如二次元社区“态棒”）探索新的增长点。

　　然而，2023年生成式AI的技术突破，彻底重构了行业逻辑。据IDC数据显示，当年中国AI终端市场规模同比增长超120%，消费级AI应用下载量激增300%。这让阿里巴巴清醒地认识到，AI不再是锦上添花，而是决定未来商业格局的核心驱动力。

　　在这样的背景下，阿里迅速行动。马云频繁强调AI是“阿里重生的必答题”，而吴泳铭几乎将这份AI意志原封不动传递到集团核心业务中。

　　2023年4月，阿里率先发布通义千问大模型，并于三季度正式将“AI to C”升级为集团级战略，坚定地将C端增量押注于AI赛道。

　　在这一波AI化重构中，通义千问和夸克成为阿里AI战略的“双子核心”：前者主攻大模型底座，后者则在C端打造“体验样板”。吴嘉与阿里云CTO周靖人，被视作吴泳铭手下最重要的“AI代理人”。

　　在2023年11月阿里推出自研大模型后，夸克便彻底卷入了围绕C端用户的AI大战之中。

　　与ChatGPT、DeepSeek、豆包、Kimi等主打单一搜索/对话入口的大模型产品不同，夸克的产品形态和商业逻辑明显差异化。它保留了大量如文档、网盘、扫描等实用工具入口，并且此前一直没有通过B端广告变现，而是通过内置会员服务走收费路线。这种“工具+服务”的模式，让夸克拥有了独特的商业韧性。

　　夸克在2024年的卓越表现，让阿里核心层看到了在AI C端市场的巨大机会：夸克年度下载量和月活均创下历史新高，成为疫情以来阿里所有C端产品中用户增幅最快的产品之一。

　　而作为阿里内部少数能够带队做出“大C端产品”的年轻高管，吴嘉正是在这个关键时刻被委以重任。自2018年推动夸克转型智能搜索以来，吴嘉在三四年间带领夸克用户量过亿，2020年至2023年间，夸克每年用户增长率都超过200%。他不仅积累了一线的产品与研发经验，更展现出统领复合业务的战略思维。

　　吴嘉深知，“AI to C远未终局”，围绕C端用户的激烈争夺只会加剧。为了适配AI to C的整体战略，阿里也快速进行了组织调整。2024年，吴嘉除了负责夸克，还统管了天猫精灵所属的智能互联事业群，并将通义C端产品融入其负责的智能信息事业群。

　　至此，由吴嘉直接向阿里CEO汇报，两大事业群已成为阿里“AI to C”的“软硬一体”轴心：

　　•阿里智能信息事业群（软）：涵盖夸克、UC、书旗小说、通义App，负责推动大模型与应用方向的战线。

　　•阿里智能互联事业群（硬）：包括天猫精灵、AIoT业务、智能眼镜等，负责推动智能硬件方向的战线。

　　这种战略部署，意在让夸克通过“AI超级框”重构人与信息和任务的交互方式，成为覆盖工作、学习、生活的“全能助手”。这一“超级入口”不仅整合落地通义系列大模型的最新能力，更将成为阿里在AI时代C端市场的标杆，让AI作为“无处不在的服务”，真正深入用户生活的方方面面。

　　在AI重塑消费体验的浪潮下，阿里正通过吴嘉和夸克，构建“工具+内容+硬件”的立体生态。这场C端入口的争夺战，能否在差异化路径中平衡创新与商业化，无疑将决定阿里在AI时代的最终走向。

　　吴嘉的成长路径，折射出这一代中国互联网新生代管理者的共同特质。他从一线工程师做起，历经七年技术打磨，打下深厚底层功力；在关键时刻，又能果断转身，从技术骨干走向业务核心，完成了角色的进化。

　　夸克的崛起，是他理念的最好注脚——技术服务产品，产品面向未来。他带队将一个内部孵化的小项目，打造成亿级用户的国民级应用，也推动搜索产品迈入AI助理的新纪元。他证明了：在大厂体系中，也能跑出创新“黑马”；平台不只是体制，更能成为孵化想象力的温床。

　　作为“85后”代表人物，他顺应了阿里年轻化的战略，也借此获得了资源与授权。如今，他统筹AI软硬件一体化发展，已经不仅是产品负责人，更是具备组织力和战略感的平台型领导者。

　　可以说，吴嘉的成长与阿里AI战略同频共振、彼此成就。他让更多年轻的“阿里人”看到了上升的可能，也让行业看到了技术派管理者的另一种打开方式——既懂技术底色，也掌握商业逻辑；既能落地，也能开局。

　　吴嘉的故事还在继续，但他的角色，已经不止是“技术人”。他是构建未来的参与者，也是答案的一部分。

　　[2]网易订阅，阿里吴嘉：夸克“AI超级框”无限接近个人全能助手，[3]搜狐新闻，让85后、90后成主力管理者！阿里吴泳铭出手，夸克负责人再担重任，[4]搜狐新闻，夸克的崛起：首任CEO启示录与未来愿景，[5]澎湃新闻·湃客，刀客doc：吴嘉将专注阿里AI toC应用业务，[6]新浪财经，腾讯阿里，AI to C“吴对吴”，